Посредников не любят. Их услуги зачастую не стоят того, что посредник запрашивает. Аварийный комиссар тоже посредник — между вами, милицией и страховой компанией. Что входит в его обязанности и нужен ли он вам?Кто такой аварийный комиссар? Человек, который выезжает на место ДТП вместе с милицией. Это если в общем. А если подробнее — он и юрист, и медик, и психолог, и швец, и жнец, и на дуде игрец. Вызвать аварийного комиссара воронеж можно на сайте.
Хроника рабочего дня аваркома выглядит примерно так:
10.00: Выезд на место ДТП. Аварком обязан приехать в течение часа после вызова. Если по каким-то причинам он задерживается, диспетчерская вашей страховой компании или службы аваркомов обязана вас предупредить. На месте происшествия комиссар осматривает машины, фиксирует повреждения, собирает показания с обеих сторон, составляет протокол. Разводит пострадавших по машинам, при необходимости выдает успокоительное (аптечка первой помощи у аваркома обязана быть).
11.00: Комиссар собирает документы для страховой компании. Снимает копии (портативный копировальный агрегат тоже входит в «джентльменский набор» аваркома) с паспортов людей и машин, страховых полисов. Составляет отчет о происшествии и чертит схему, которую также подаст в страховую.
12.30: Комиссар организует эвакуацию транспорта и, если необходимо, пассажиров (речь идет не о «Скорой», ее вызывают в первую очередь, а о такси — если, например, потерпевший в шоковом состоянии и не может добраться до дома самостоятельно или, скажем, опаздывает в аэропорт).
14.00: Аварком отвозит документы в страховую компанию. Если документы, собранные на месте ДТП, прямо не свидетельствуют о страховом случае, комиссар проводит судебное разбирательство, выступает в качестве юриста.
Как опознать профессионального аварийного комиссара? Он хорошо оснащен: автомобиль, измерительные приборы (курвиметр, рулетка, масштабная линейка), цифровой фотоаппарат, светоотражающие дорожные конусы, аптечка, светоотражающий жилет, фонарь или прожектор, знак аварийной остановки, ручной сканер, портативный копир, ноутбук… Профессионалы своего дела имеют юридическое образование, умеют оказывать первую медицинскую помощь, делать уколы. По статистике, более 60% аваркомов — бывшие сотрудники правоохранительных органов. Многие из них получают дополнительно психологическое и медицинское образование.
По мере необходимости
Среди опрошенных нами автолюбителей мнения насчет необходимости аваркомов разделились. Одни говорят, что участие аваркома экономит время, нервы, помогает разобраться в запутанной ситуации — когда не ясно, кто прав, а кто виноват, — комиссары следят, чтобы ущерб был подсчитан правильно. Другие убеждены, что в аварийной ситуации важнее сэкономить деньги (ведь немалую сумму придется вложить в ремонт), а не нервы.
